El presidente Luis Abinader anunció el Bono Navideño 2024, de RD$1,500 que beneficiará a tres millones de ciudadanos dominicanos, sin embargo desde el pasado domingo, miles de dominicanos han intentado acceder a la página web oficial del Bono Navideño 2024, pero han encontrado dificultades.
El portal, destinado a verificar la elegibilidad para este beneficio, ha presentado fallas técnicas reflejadas en el mensaje «Puerta de enlace defectuosa».
La causa del colapso
Según informó el Gobierno este lunes, la plataforma se ha visto sobrecargada debido a la cantidad masiva de usuarios que intentan ingresar simultáneamente.
Este tráfico inusual ha generado interrupciones en el servicio, impidiendo que los ciudadanos puedan completar el proceso de consulta.
En un comunicado, las autoridades expresaron sus disculpas por los inconvenientes ocasionados y aseguraron estar trabajando arduamente para restaurar el funcionamiento del portal a la brevedad posible.
Recomendaciones para los usuarios
Mientras se resuelven los problemas técnicos, se aconseja a los ciudadanos que:
Intenten acceder al portal en horarios de menor demanda, como la madrugada o temprano en la mañana.
Mantengan la calma y esperen los anuncios oficiales sobre la restauración del servicio.
El Bono Navideño se entrega a través de una tarjeta Mastercard Banreservas, y los beneficiarios deben cumplir con ciertos requisitos, como ser ciudadanos dominicanos, tener ingresos menores a RD$30,000 y contar con cédula vigente.
¿Quiénes califican para el bono?
Para acceder a este incentivo, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Ser ciudadano dominicano con residencia en el país.
Contar con una cédula de identidad vigente.
Percibir un ingreso mensual menor a RD$30,000.
Estos criterios garantizan que el apoyo llegue a quienes realmente lo necesitan, fortaleciendo la equidad y el bienestar social.